Informativa sulla privacy
Spieghiamo i ruoli di METAFORA e dell'operatore del servizio POLFIRMS, nonché i principi del trattamento dei dati durante l'utilizzo del sito web e il contatto con l'azienda.
In vigore dal 12 agosto 2026
1. Proprietario di METAFORA e titolare del trattamento dei dati dei clienti
Il proprietario di METAFORA e il titolare del trattamento dei dati forniti durante i contatti, le richieste e l'evasione degli ordini è Mirosław Konarski „METAFORA” Przedsiębiorstwo-Handlowo-Usługowe, che opera come PHU METAFORA, ul. Rokicińska 144, 92-412 Łódź, NIP 7281005782, REGON 470608453.
Per questioni riguardanti il contatto con METAFORA, richieste, contratti e ordini, è possibile contattarci:
- via email: metafora.lodz@gmail.com,
- telefonicamente: +48 42 674 64 94,
- per posta all'indirizzo del titolare indicato sopra.
2. Proprietario e operatore del servizio POLFIRMS
Il proprietario del servizio POLFIRMS e l'operatore del suo livello tecnologico è AKTRU Sp. z o.o., ul. Gdowska 22A, 32-020 Wieliczka, Polonia (UE), NIP PL6831941323, KRS 0000234892, REGON 120054951.
AKTRU è responsabile degli strumenti semantici e dell'infrastruttura GEO / AI Positioning, inclusi i sistemi di grafi della conoscenza, l'indicizzazione semantica e il supporto LLM e GEO. Per quanto riguarda i dati tecnici necessari per fornire e proteggere il servizio, in particolare i log del server, AKTRU agisce come titolare del trattamento di questo livello di elaborazione.
AKTRU non è il proprietario di METAFORA e non ha legami di proprietà o giuridici con METAFORA. La presentazione dell'azienda nel servizio POLFIRMS non implica il coinvolgimento di AKTRU nelle attività commerciali, nei contratti o nell'evasione degli ordini di METAFORA.
Informazioni sull'operatore: aktru.pl. I dati di registrazione possono essere verificati nel registro KRS.
3. Quali dati vengono trattati e da chi
| Titolare | Situazione, ambito e scopo | Base giuridica |
|---|---|---|
| METAFORA | Contatto via email, telefono o posta: dati forniti nel messaggio, come nome, azienda, dati di contatto e contenuto della richiesta — per rispondere e gestire la corrispondenza. | Art. 6(1)(b) GDPR quando il contatto è finalizzato alla conclusione o all'esecuzione di un contratto, o Art. 6(1)(f) GDPR — gestione della corrispondenza. |
| METAFORA | Ordine o collaborazione: dati identificativi, di contatto, di indirizzo, di fatturazione e relativi all'ordine — per concludere ed eseguire il contratto, effettuare gli adempimenti contabili e soddisfare gli obblighi legali. | Art. 6(1)(b) e (c) GDPR. |
| METAFORA | Dati relativi a corrispondenza, contratto o ordine — per accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria. | Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse del titolare. |
| AKTRU / POLFIRMS | Dati tecnici registrati automaticamente nei log del server, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo della risorsa, tipo di browser e informazioni sugli errori — per fornire, diagnosticare e proteggere il servizio. | Art. 6(1)(f) GDPR — sicurezza e amministrazione del servizio. |
4. Cookie e strumenti esterni
Il sito web non utilizza strumenti analitici o pubblicitari e non imposta cookie propri. Non effettua profilazione degli utenti. Il fornitore di hosting può elaborare log tecnici standard necessari per fornire e proteggere il sito.
I link telefonici e di posta elettronica avviano l'applicazione selezionata sul dispositivo dell'utente. Il semplice clic non invia dati a METAFORA — questo avviene solo dopo aver effettuato una chiamata o inviato un messaggio.
5. Destinatari dei dati e trasferimenti al di fuori del SEE
METAFORA può affidare i dati a soggetti che supportano la posta elettronica, l'IT, la contabilità, i servizi legali, le forniture e i trasporti — solo nella misura necessaria per la fornitura di un determinato servizio. AKTRU può utilizzare fornitori di hosting e sicurezza tecnica per il servizio POLFIRMS. I dati possono anche essere condivisi con le autorità competenti quando richiesto dalla legge.
I messaggi inviati direttamente all'indirizzo di METAFORA vanno a METAFORA. AKTRU non diventa parte della corrispondenza commerciale o dei contratti solo perché un link di contatto è posizionato nel servizio POLFIRMS.
La corrispondenza viene gestita utilizzando il servizio Gmail. Se questo fornitore di servizi tratta dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ciò avviene utilizzando i meccanismi richiesti dal GDPR, come una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
6. Per quanto tempo vengono conservati i dati
- corrispondenza — per il tempo necessario alla gestione della pratica, e successivamente fino alla scadenza dei termini di prescrizione per eventuali richieste;
- dati relativi a un contratto o ordine — per la durata dell'esecuzione e il periodo richiesto dalle normative fiscali, contabili e di prescrizione;
- log tecnici — per il periodo stabilito dal fornitore di hosting, non più a lungo di quanto necessario per garantire la sicurezza e la diagnostica del sito.
7. Diritti degli interessati
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e portabilità dei dati, nonché il diritto di opporti al trattamento basato su un legittimo interesse. Le richieste riguardanti il contatto o gli ordini devono essere indirizzate a METAFORA, mentre quelle riguardanti il funzionamento tecnico di POLFIRMS ad AKTRU.
Se ritieni che i dati vengano trattati illegalmente, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Informazioni su come presentare un reclamo sono disponibili su gpdp.it.
8. Volontarietà del conferimento dei dati e decisioni automatizzate
Il conferimento dei dati è volontario, ma può essere necessario per ricevere una risposta, concludere un contratto o evadere un ordine. Il titolare non prende decisioni riguardanti gli utenti esclusivamente in modo automatizzato e non effettua profilazione.
9. Modifiche all'informativa
L'informativa può essere aggiornata se cambiano le funzioni del sito, i metodi di trattamento dei dati o la normativa. La versione corrente sarà pubblicata allo stesso indirizzo con la data di entrata in vigore.